lunes, 17 de febrero de 2014

SOLUCION


Te recomendamos probar con un nuevo monitor de no ser este te recomendamos probar con lo siguiente:


Debes fijarte si la placa de video esta floja? o el conector del monitor a la placa de video? o 

mejor, el cable de corriente del monitor, el que va atras del monitor y el que va en el enchufe.



Mira puede ser por tu tarjeta de vídeo o por la memoria ram.

Te recomendamos comprar una memoria RAM o una targeta de video deoende del problema
 que tenga.

Problema

Hola somos el equipo 13 y necesitamos una solución para este problema:
el día 12 de febrero del presente año se presentó una falla en nuestro equipo de cómputo. el problema es el siguiente:la computadora tarda  en encender, el equipo trada en apagar,ciertos programas suelen tardar o trabarse.Dicho equipo tiene instalado un sistema operativo windows 98, procesador Intel y memoria RAM de 125 Mb.



Integrantes
Ulises Sanchez Valdez
Luis Antonio Chavez Gonzalez    

sábado, 15 de febrero de 2014

Falla la pc esta lenta




Reporte de Falla o Evento

No: 13                       Fecha:    10/02/2014                       Hora:2:41 pm
Nombre del Cliente:equipo 12
Nombre del encargado del caso: La computadora se ha vuelto lenta

Ciudad:  Mexico                                            C.P: 42700
Dirección:miguel allende  #234 col miguel hidalgo
Estado: Hidalgo
Teléfono: 7253955
Tipo de servicio:    ⃝ Instalacion   ⃝Mant. Correctivo      Otro

Descripción de la Falla: La computadora se ha vuelto lenta
Tipo de Equipo
Marca
Modelo
Escritorio
Lenovo
2008

Detalles de Solución
Eliminar archivos temporales, dar mantenimiento manualmente o puedes descargar un programa que de mantenimiento automáticamente a la pc, desfragmentar disco duro, limpiar el registro, desinstalar programas de inicio automático, instalar antivirus.

  Hora: 2:41 pm              Fecha:  15/FEB/2014
Nombre de la persona que valida la solución:
Ulises Sánchez
Luis Antonio ChávezGonzález

Recomendaciones: Desfragmentar disco duro cada 3 semanas